Falscher Bankmitarbeiter in Günzburg: Betrüger manipulieren Online-Banking und räumen Konto leer

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Die Betrüger werden immer raffinierter: Am vergangenen Dienstag, 27.01.2026 kam es in Günzburg zu einem perfiden Fall von Telefonbetrug. Eine Frau verlor mehrere hundert Euro, nachdem sie einen vermeintlichen Anruf ihrer Hausbank erhalten hatte. Die Polizeiinspektion Günzburg warnt nun eindringlich vor dieser Masche.

Gefälschte Rufnummer täuscht Seriosität vor

Der Angriff begann mit einer technischen Manipulation: Auf dem Display der Geschädigten erschien eine Rufnummer, die täuschend echt eine lokale Volksbank-Filiale vortäuschte (sogenanntes „Call-ID-Spoofing“). Am anderen Ende der Leitung gab sich ein Unbekannter als Bankmitarbeiter aus.

Der angebliche Experte behauptete, dass das Online-Banking-System der Frau aufgrund einer Umstellung aktualisiert werden müsse. Durch eine äußerst geschickte und psychologisch manipulierte Gesprächsführung gelang es dem Täter, das Vertrauen der Frau zu gewinnen.

Die Falle: Installation einer schädlichen App

Unter Anleitung des Betrügers installierte das Opfer eine spezielle App auf ihrem Smartphone. Was die Frau nicht ahnte: Damit gewährte sie den Kriminellen Zugriff auf ihr Gerät oder autorisierte unbewusst Transaktionen.

Noch während des Vorgangs wurden knapp 500 Euro von ihrem Konto abgebucht. Erst nachdem das Gespräch beendet war, kamen der Geschädigten Zweifel. Als sie den Fehlbetrag auf ihrem Konto bemerkte, erstattete sie umgehend Anzeige bei der Polizei.

Tipps der Polizei zum Schutz vor Bank-Betrug

Damit Sie nicht Opfer solcher Kriminellen werden, sollten Sie folgende Sicherheitshinweise beachten:

  • Misstrauen bei Anrufen: Bankmitarbeiter fordern Sie niemals am Telefon dazu auf, Apps zu installieren, Passwörter zu nennen oder Transaktionen zur „Testung“ freizugeben.

  • Nummern prüfen: Verlassen Sie sich nicht auf die angezeigte Rufnummer im Display. Legen Sie im Zweifel auf und rufen Sie Ihre Bank über die offiziell bekannte Nummer selbst zurück.

  • Keine Fernwartungs-Apps: Installieren Sie niemals Software auf Aufforderung eines unbekannten Anrufers.

Die Polizeiinspektion Günzburg hat die Ermittlungen aufgenommen und prüft, ob es in der Region weitere Betroffene mit ähnlichen Erlebnissen gibt.

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